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Produktlebenszyklus – so funktioniert´s

Bevor unsere Produkte in Ihr Sortiment aufgenommen werden können, sind sie sorgfältig gezüchtet und ausgiebig getestet worden. Sie haben bereits über unsere Stecklingsproduktion in Afrika gelesen. Jetzt tauchen wir in den kommerziellen Prozess ein. Neugierig, was Begriffe wie TRI – PRC – STI damit zu tun haben? Wie unser Junior Sales Representative Kors Visser in Zusammenarbeit mit unseren Corporate Product Managern Versuche anlegt? Und was Neuerungen für das Sortiment von Marcel von Tuincentrum Groenrijk Prinsenbeek bedeuten? In den nächsten 2 Minuten werden wir Ihnen alles über den Produktlebenszyklus erklären. 

Alles beginnt mit dem Testen
Es beginnt früh mit einer Auswahl, die von unserer Züchtungsabteilung an unsere Corporate Product Manager weitergegeben wird. Zusammen mit den Bemühungen unserer Trial Coordinatoren führt dies zu einer ersten Phase: TRI - auch bekannt als die Trial-Phase. In dieser Phase testen wir den gesamten Produktionsprozess von Stecklingen, Saatgut oder Gewebekulturen. Außerdem kristallisieren sich in dieser Phase die zuvor ausgewählten Produkte und Marktkombinationen weiter heraus, um Ihnen und dem Markt bestmöglich zu dienen. Sobald wir von allen beteiligten Abteilungen grünes Licht erhalten haben, gehen wir in die nächste Phase über.

Funktionieren unsere Ergebnisse auf dem Markt?
In dieser nächsten Phase, der PRC - auch Pre-Commercial-Phase genannt, platzieren wir eine begrenzte Menge bei einer Reihe ausgewählter Spezialisten. Durch die intensive Zusammenarbeit mit diesen spezialisierten Produzenten sammeln wir die wertvollsten Anbaudaten, Marktchancen und die logistischen Abläufe werden gesichert. Sobald auch hier alle Lichter auf Grün stehen, zeigen sich die Produkte zum ersten Mal der breiten Öffentlichkeit. Auf Veranstaltungen, wie unserer Spring Solutions Show, den FlowerTrials® in Woche 24, aber auch während unserer gesamten Summer Solutions Show von Woche 25 bis 34, können diese schönen Produkte zum ersten Mal von jedermann gesehen und später bestellt werden.

 

 

„Gemeinsam mit Ihnen, unserem Kunden, werden wir die neue Genetik zu einem großen Erfolg machen“

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Eine aufrichtige Partnerschaft mit unseren Kunden
Für unseren Außendienst ist die PRC-Phase eine Herausforderung, bei der sich Aufmerksamkeit auszahlt. In dieser Phase, in der wir nach dem bestmöglichen Ergebnis streben, wird sichergestellt, dass nur die beste Genetik auf den Markt kommt. Die Zusammenarbeit, die wir anstreben, ist daher aufrichtig, so Kors Visser, Junior Sales Representative: „Meine starke Beziehung und intensive Zusammenarbeit mit meinen Kunden und die manchmal experimentelle neue Genetik bedeutet für uns beide, dass es nichts bringt, wenn wir zweitklassige Produkte verkaufen. Mit einem erfahrenen Team um mich herum haben wir immer einen Ratschlag, um das beste Ergebnis zu erzielen und ein so profitables, aber vor allem leidenschaftliches Produkt zu liefern. Ich wüsste nicht, wie ich es anders machen sollte!"

Eine neue Marke einführen
Der erste Moment, in dem Sie diese wunderbaren Produkte gemeinsam mit uns auf dem Markt einführen können, ist während der STI-Phase, der Produkteinführung. Jetzt fragen Sie sich bestimmt, ob es davon auch Ausnahmen gibt? Nein, bei Florensis betrachten wir jedes Produkt als so speziell, dass es alle diese Phasen durchläuft, um das bestmögliche Ergebnis zu liefern. In dieser STI-Phase ist unser Marketingteam auch mit der Markenbildung beschäftigt. Sie haben wahrscheinlich schon von unseren Dianthus XOXO, Saxifraga Ice Colours, Ranunculus Vortex oder Phlox Fabulous gehört.

Eine gute Einführung hat einen positiven Effekt auf den Absatz
Natürlich führen wir diese Produkte nicht allein ein. Gemeinsam mit Ihnen, unserem Kunden, machen wir aus der neuen Genetik einen großen Erfolg. Zusammen mit Marcel von Groenrijk in Prinsenbeek haben wir uns auf ein Abenteuer eingelassen, um unsere bekannte Salvia Mysty und die neue Geranium Bloom Me Away auf den Markt zu bringen.

 

"Alles beginnt mit einer guten Idee und Teamarbeit, denn der Erfolg des Endprodukts liegt in der guten Zusammenarbeit" - Marcel, Garden Centre Groenrijk

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Das Gartencenter Groenrijk ist einer unserer Kunden, der mit uns neue Produkte einführt. Wie erleben Sie diese Zusammenarbeit? Wir haben Marcel gefragt.


„Ein Tag, auf den sich unsere Mitarbeiter sehr freuen, ist der Besuch der jährlichen FlowerTrials und natürlich lassen wir auch den Florensis-Schaugarten nicht aus. Wir wählen die Produkte aus, die in Bezug auf Farbe, Gartenleistung und Wuchsform innovativ sind. Dann treffen wir eine Auswahl für Ampel-, Mix- oder 12 cm-Töpfe. Florensis unterstützt diesen Prozess und verfolgt aufmerksam den Produktionsprozess und die Reaktion des Verbrauchers auf das Endprodukt. Wir erleben diese Zusammenarbeit als sehr angenehm und professionell. Florensis denkt während der gesamten Produktion mit uns mit – von der Vermehrung bis zum Endprodukt.

Wie reagieren Ihre Kunden auf die Neuerungen?
„Die Kunden freuen sich immer, wenn sie sehen, dass unser Gartencenter wieder mit den schönsten Beetpflanzen gefüllt ist. Sie reagieren begeistert, wenn wir neue Sorten mit sehr guter Gartenleistung präsentieren. Natürlich haben wir den direkten Kontakt zum Endverbraucher. Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, kommt er mit der Ware zu uns zurück. Das ist anders als bei einem Gärtner, der für den Handel und die Versteigerung produziert, der somit weiter vom Verbraucher entfernt ist".

Marcel fährt fort: „Neuheiten sind für uns sehr wichtig; das sind die Perlen, wegen denen der Kunde zu uns kommt. Wir führen den Kunden durch die Gärtnerei und zeigen ihm die neuen Sorten und geben ihm Informationen über alle Neuheiten und Verbesserungsaspekte der Sorten".

Was hilft bei der Einführung neuer Produkte auf dem Markt?
„Um neue Produkte einzuführen, hilft Florensis mit Unterstützung wie POS-Material, z.B. passende Töpfe, Tischpräsentationen mit Bannern und Beiträgen in Fachzeitschriften. Auch bekannte Gartensendungen können dabei eine wichtige Rolle spielen."