Nieuws

Contact ons

Altijd overzicht en controle over uw bestellingen met My Florensis

Van start met My Florensis

Bij Florensis begrijpen we dat u graag overzicht, duidelijkheid en gemak wilt. In My Florensis vindt u alles wat u nodig heeft om uw bestellingen, leveringen en documenten overzichtelijk te beheren.

Goed om te weten: U heeft een account nodig om in te loggen op uw persoonlijk My Florensis-omgeving

Zo beheert u eenvoudig uw bestellingen in My Florensis

In My Florensis vindt u onder “Bestellingen” al uw geplaatste orders. U past ze eenvoudig aan, ook als uw vertegenwoordiger ze heeft ingevoerd. Daarnaast maakt u snel een nieuwe bestelling of rondt u een conceptbestelling af die eerder is klaargezet. Zo bestelt u in een handomdraai.

Zo werkt het:

Stap 1: Zoek uw bestelling

Gebruik de filters om snel te vinden wat u zoekt, bijvoorbeeld op ondertitel of leverweek.

Stap 2: Pas uw bestelling aan

Gevonden? Dan kunt u de bestelling direct aanpassen, zolang deze nog niet in productie is gegaan:

  • Producten toevoegen of verwijderen

  • Aantallen wijzigen

  • Leverweek aanpassen

Nieuwe bestelling aanmaken

Weet u precies wat u nodig heeft en wilt u snel bestellen? Gebruik dan in het bestellingenoverzicht de knop "Nieuwe bestelling aanmaken". U kunt hier enkel zoeken via de zoekbalk, op exacte productnaam of artikelnummer. Dit is handig voor snelle, gerichte bestellingen.

Bent u nog aan het oriënteren?

Log dan in op My Florensis en start via de homepagina. Daar kunt u producten vinden via categorieën, filters gebruiken, foto’s bekijken en direct de beschikbaarheid zien. Wilt u weten hoe dit werkt? Lees dan hier alle uitleg.

Altijd inzicht in aankomende leveringen en bestelgeschiedenis

Met My Florensis weet u precies wat wanneer en waar geleverd wordt. Geen verrassingen, wel grip op uw planning. Stel eenvoudig uw eigen leveringsoverzicht samen, weet wat er geleverd wordt en beschik altijd over de juiste informatie voor het plannen van bijvoorbeeld arbeidsinzet en kasruimte.

Wilt u een bestelling herhalen? Gebruik dan de handige functie “Kopieer naar order” om snel een nieuwe bestelling te maken op basis van een eerdere levering.

Zo exporteert u eenvoudig uw leveringsoverzicht

Stap 1: Ga naar "Leveringen" in My Florensis en sorteer

Alle leveringen staan overzichtelijk bij elkaar. Sorteer eenvoudig op bijvoorbeeld periode, ordertitel, productgroep, serie, artikel of afleveradres.

Tip: Wilt u snel resultaat? Stel dan altijd een tijdsperiode in. Zo hoeft het systeem slechts een deel van uw bestelgeschiedenis te laden en krijgt u sneller overzicht.

Stap 2: Bekijk de resultaten

U ziet nu een overzicht van de leveringen die aan uw filter voldoen. Wilt u alleen een deel exporteren? Pas de filters dan verder aan of vink dan de gewenste producten aan.

Stap 3: Exporteer uw overzicht of bestel het opnieuw

Klik op ‘Export’ en kies het gewenste formaat: Excel, CSV of e-mailbestand.

Tip: Klik op ‘Kopieer naar Order’ en je selectie wordt omgezet naar een nieuwe order voor het volgende seizoen. Let op dat u deze wel nog even plaatst.

Stap 4: Klaar

Uw leveringsoverzicht is nu direct beschikbaar in uw downloads map voor gebruik.

Altijd de juiste documenten bij de hand

Met My Florensis heeft u al uw facturen, transportdocumenten, orderbevestigingen én de leveranciersverklaring overzichtelijk op één centrale plek. U werkt altijd met de meest actuele versie van elk document, waardoor fouten of verwarring door verouderde informatie worden voorkomen. U vindt uw documenten snel terug, altijd up-to-date en direct beschikbaar wanneer u ze nodig heeft.

Zo werkt het:

Stap 1: Ga naar “Documenten” in My Florensis

U ziet direct een overzicht van al uw documenten.

Stap 2: Zoek het juiste document

Kies bovenaan het gewenste documenttype (zoals orderbevestigingen). Sorteer op ordertitel, ordernummer, jaar of bestandsnaam.

Stap 3: Download met één klik

Klik op de zwarte knop “Download” naast het document om het direct bij de hand te hebben.

Eenvoudig fust retour aanvragen via My Florensis

Met My Florensis kunt u eenvoudig uw retour fust aanvragen. Of het nu gaat om CC-trolleys, platen, trays of pallets: u geeft precies door wat u wilt retourneren, op welk adres we het mogen ophalen en eventuele opmerkingen.

Zo werkt het:

Stap 1: Ga naar “Verzoek retour fust” in My Florensis

U vindt dit onderdeel in uw My Florensis account onder “Retour”. Hier geeft u verzoek voor retour eenvoudig aan.

Stap 2: Vul de aantallen in

Geef per type fust aan hoeveel eenheden u wilt retourneren.

Stap 3: Kies het afhaaladres en geef een opmerking mee

Selecteer het adres waar wij het fust mogen ophalen. Voeg eventueel een opmerking toe, zoals specifieke instructies voor de chauffeur.

Stap 4: Verstuur uw aanvraag

Klik op ‘Aanvraag indienen’ en wij doen de rest. U ontvangt een bevestiging zodra uw verzoek werkt.

Meer dan bestellingen, leveringen en documenten: alles wat u nodig heeft op één plek

De Florensis-website en My Florensis bieden u als klant meer om snel en overzichtelijk te werken. Alles wat u nodig heeft direct bij de hand:

  • Bekijk het volledige assortiment met uitgebreide productinformatie.

  • Zoek eenvoudig in het volledige assortiment en surplus, bekijk de actuele beschikbaarheid en bestel direct.

  • Download hoge kwaliteit productfoto’s voor uw eigen marketing.

contactElementTitle1
contactElementTitle2

contactElementDescription

contactElementNameOfColleauge

contactElementFunctionOfColleauge